Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Quién trata tus datos

Ilias Mohand El Mourabit (Zalen Agency), NIF 01663744Q, Melilla (España). Contacto: contacto@zalenagency.com.

Qué datos y para qué

Esta web no guarda tus datos en servidores de Zalen. El formulario de contacto no envía nada a ningún servidor de Zalen: solo abre WhatsApp en tu dispositivo con tu mensaje ya escrito, y eres tú quien decide enviarlo.

Si nos escribes por WhatsApp o por correo, usaremos tu nombre, tu teléfono o correo y lo que nos cuentes solo para responder a tu consulta y, si nos lo pides, prepararte un análisis o un presupuesto.

Medición de visitas (solo si aceptas las cookies)

Si aceptas en el aviso de cookies, Google Analytics (Google Ireland Ltd.) cuenta las visitas y las páginas vistas, y el píxel de Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) nos dice si nuestros anuncios funcionan. Reciben datos técnicos de tu navegador (dirección IP, dispositivo, páginas que ves y de dónde llegas) y no tu nombre ni tu correo. Si no aceptas, no se carga ninguno de los dos. Más detalle en la política de cookies.

Base legal

Tu consentimiento, al escribirnos o al aceptar las cookies de medición, y la aplicación de medidas precontractuales que tú mismo solicitas (artículo 6.1.a y 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos).

Cuánto tiempo

El tiempo necesario para atender tu consulta. Si no llegamos a trabajar juntos, borramos tus datos en un plazo máximo de un año. Si pasas a ser cliente, durante la relación y los plazos que marque la ley.

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Los mensajes de WhatsApp pasan por los servidores de WhatsApp (Meta), el correo por los de nuestro proveedor de correo (Hostinger), y si aceptas las cookies de medición, Google y Meta, que actúan como proveedores del servicio y pueden tratar datos fuera de la UE con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Tus derechos

Puedes pedir acceder, rectificar, borrar, limitar u oponerte al uso de tus datos, y pedir su portabilidad, escribiendo a contacto@zalenagency.com. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).