Ideas para que tu negocio no pierda clientes.
Artículos prácticos sobre atención al cliente, citas y Google, y cada dos semanas lo más importante de la IA explicado para negocios. Sin tecnicismos.
- 01Actualidad IA28 de septiembre de 2026 · 7 min
Lo más importante de la IA en septiembre de 2026 (explicado para negocios)
Nuevos modelos de Anthropic, OpenAI y Google, precios que bajan y una ley europea que ya obliga. Qué ha pasado este mes y qué significa para un negocio que no es tecnológico.
- 02IA y normativa28 de septiembre de 2026 · 6 min
Ley europea de IA: desde agosto, tu chatbot tiene que decir que es una IA
Desde el 2 de agosto de 2026, si un cliente habla con un asistente automático, tiene que saberlo. Qué dice la norma, a quién afecta y cómo cumplirla sin estropear la atención.
- 03Atención al cliente28 de septiembre de 2026 · 7 min
Cuánto le cuesta a tu negocio no contestar el WhatsApp
Cada mensaje que se queda sin respuesta es un cliente que puede irse a otro sitio. Qué dicen los estudios sobre la rapidez de respuesta y cómo calcular cuánto te cuesta a ti.
Cada dos semanas, un resumen nuevo con lo más importante de la IA explicado para negocios.